FAQ - najczęściej zadawane pytania
Jak się zapisać na kurs online u was?
1. wybierasz swój kurs w katalogu Kursy online
2. Klikasz "Zapisz się na kurs"
3. Wypełniasz formularz zamówienia (2 minuty), podając swój adres email służący do utworzenia konta do logowania
4. Dostęp aktywujemy niezwłocznie, wysyłamy Ci email z informacją o aktywacji i możesz swobodnie korzystać.
Po zapisaniu się na kurs masz swoje konto, logujesz się w dogodnym dla siebie czasie i korzystasz. W razie jakichkolwiek problemów czy pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Chcę wykupić kurs online na firmę. Czy wystawiacie faktury VAT?
Oczywiście - wystawiamy faktury VAT. Dane do wystawienia faktury możesz podać w formularzu zamówienia w polu "Uwagi do zamówienia?
Dane do faktury możesz nam również wysłać na email.
Upłynął dostęp do kursu, a jeszcze nie ukończony - czy możecie przedłużyć i ile to kosztuje?
Przedłużenia dostępu są zawsze bezpłatne i nie ma limitów. Po prostu napisz do nas albo zadzwoń w tej sprawie - załatwimy od ręki. Będziesz mieć dostęp tak długo, jak długo potrzebujesz.
Czy i jak mogę zachować sobie zawartość kursu online na przyszłość?
Nagrania można swobodnie pobierać, przy czym odezwij się do nas raz na jakiś czas, nawet po ukończeniu - podeślemy Ci linki do najnowszych wersji. Nasze kursy są często aktualizowane, więc będziesz mieć dostęp do najnowszych wykładów.
Ściągi w PDF czy załączniki (wzory) możesz pobierać swobodnie - są pod każdym nagraniem w każdej lekcji.
Jak wygląda egzamin?
Egzamin ma formę testu - pobierasz go w dowolnym czasie, wypełniasz i odsyłasz nam na email. Jeśli w teście są jakieś błędy, skontaktujemy się z Tobą i skonsultujemy - najważniejsze, to zapamiętać na przyszłość!
Testów nie musisz drukować, skanować itd. Po prostu wypełnij i odeślij na email.
Kiedy uzyskam certyfikat i zaświadczenie o ukończeniu kursu?
Niezwłocznie po ukończeniu szkolenia. Certyfikaty i zaświadczenia wystawiamy na bieżąco, niezwłocznie po otrzymaniu testu. Wszystkie dokumenty wysyłamy przesyłkami rejestrowanymi. Istnieje również możliwość wysłania ich kurierem czy na pczkomat.
Jeśli przesyłka zostaje awizowana (nie ma Cię w domu i nie ma kto jej odebrać), zawsze kontaktujemy się z Uczestnikiem w tej sprawie i w dogodnym dla niego czasie wysyłamy dokumenty ponownie.
Mam pytania - jak mogę się z wami skontaktować?
Możesz się z nami kontaktować telefonicznie i za pośrednictwem poczty email (tel. 509 186 561, email: kontakt@spdszkolenia.pl).
Jeśli masz pytania merytoryczne, związane z treścią szkolenia i jego materią, napisz do nas email - postaramy się odpowiedzieć niezwłocznie i możliwie szczegółowo. Pamiętaj - pytania możesz zadawać w każdej chwili, w czasie kursu pozostajesz pod opieką trenera, który jest do Twojej dyspozycji.
